PROTOCOLO DE ACTUACION MUNICIPAL DE LOIU PARA LA GESTION DE LA SITUACION DE CRISIS SANITARIA OCASIONADA POR EL COVID-19

Desde el Ayuntamiento de LOIU queremos trasladar a la ciudadanía  un mensaje de tranquilidad y confianza.

Estamos coordinados con las instancias supramunicipales competentes en la materia quienes nos indican cuáles deben ser las directrices a materializar, y por tanto, las medidas preventivas y efectivas a adoptar por el bien de la ciudadanía en general, y de LOIU en particular. 

En primer lugar hay que tener en cuenta que estamos ante una situación nueva para todos y todas, y tenemos que intentar responder de una forma responsable, solidaria y coordinada.

El Ayuntamiento de LOIU siguiendo las indicaciones dadas por el Departamento de Salud del Gobierno Vasco y teniendo en cuenta a las directrices que emanan de dicho Departamento para hacer frente a esta situación excepcional, ha ido tomando una batería de medidas preventivas con el objetivo de contener la propagación del virus garantizando la seguridad y salud de nuestros vecinos y vecinas del municipio ante el COVID-19.

 

 

Quédate en casa.

 Es la mejor manera de ayudar a prevenir la propagación de Coronavirus. Todas las instituciones competentes y el profesional sanitario nos están trasladando este mensaje claro y conciso. Desde el Ayuntamiento de LOIU estamos inmersos en una toma de decisiones constantes desde la semana pasada. Un sinfin de acciones por el bien , seguridad y salud de nuestros vecinos que hemos ido adoptando desde el primer momento ante el CORONAVIRUS. Y es que ya desde el pasado miércoles 11 de marzo (hace una semana) comenzamos a adoptar las pertinentes medidas.

 

La primera decisión fue cerrar el Hogar del Hubilado y suspender todas las actividades relacionadas con nuestros mayores.

 

 

Posteriormente, el jueves 12 de marzo adoptamos otra serie de medidas cancelando las siguientes actividades e instalaciones municipales hasta nuevo aviso:

 

 

Asimismo, se cancelaron las actividades en los siguientes centros municipales:

• Ludoteka
• Gaztegune
• Biblioteca municipal
• Centro Cívico de Larrondo
• Frontón municipal de Zabaloetxe
• Edificio Polivalente de Larrondo
• Instalaciones de fútbol de Larrondo
• Aula medioambiental de Lauroeta (txoko)

 

 

 

A su vez ,  dicho jueves 12 de marzo, convoqué a la Junta de Portavoces del Ayuntamiento de LOIU, para reunirnos el viernes a primera hora de la mañana y donde expliqué a los partidos políticos con representación municipal en el Ayuntamiento de LOIU lo que estaba aconteciendo y las medidas que había que ir adoptando.

 Por otro lado,, solicitamos a la ciudadanía que se priorizara utilizar el teléfono, el email o la vía telemática para evitar visitar presencialmente las oficinas municipales u otros servicios y que se tomaran las medidas preventivas que el Departamento de Salud Pública del Gobierno Vasco está recomendando.

 

• El tercer día de toma de decisiones fue el viernes 13 de marzo: Se decidió , entre otras, retrasar las Comisiones Informativas. Y por otro lado, Precintar de todas las zonas de juegos infantiles municipales :  Zabaloetxe, Lauroeta y las dos de Larrondo. Dicho viernes, desde EL AYUNTAMIENTO DE LOIU adoptábamos nuevas acciones, en nuestro tercer día de batería de medidas. Tercer día adoptando medidas antes del fin de semana. Y mientras esperábamos directrices de instancias superiores, desde el Ayuntamiento se seguían prestando todos los servicios, aunque se fomentaba que los ciudadanos y ciudadanas realizaran preferentemente sus tramitaciones de manera telemática. Además de tomar las diferentes medidas preventivas de actuación en el caso de que algún vecino se acercara al Ayuntamiento.
• A partir del lunes se cerró el Ayuntamiento y se suspendió la atención al público presencialmente.

 

 

 

+ Tras toda la batería de medidas durante 3 días antes del fin de semana, en virtud de lo decretado por el EJECUTIVO VASCO Y CENTRAL , se han adoptado NUEVAS MEDIDAS para el municipio de LOIU:

 

1. Análisis interno del personal del Ayuntamiento, departamentos y servicios. Teletrabajo y medidas de conciliación. Se fijaban servicios mínimos para garantizar todos los servicios del ayuntamiento y la atención ciudadana.. Establecer con Secretaría un protocolo para la inmediata comunicación de bajas por COVID-19 entre los empleados públicos y servicios subcontratados.

      2.El Ayuntamiento de LOIU garantizará la Atención Ciudadana a través de medios telefónicos y telemáticos en todos sus servicios.

• Se informará a la ciudadanía que la ATENCIÓN PRESENCIAL DEBERÁ CONCERTARSE MEDIANTE CITA TELEFÓNICA PREVIA, valorándose caso a caso, la urgencia y procedencia de la atención presencial solicitada.
• El servicio de atención ciudadana se prestará preferentemente de forma telefónica y telemática.
• El teléfono habilitado para la atención ciudadana es el siguiente: 94 471 23 10
• Atención telemática: www.loiu.eus: “trámites online”.
• Correo electrónico: udala@loiu.eus

 

3. Solicitudes formuladas y expedientes en trámite, El Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, que declara el estado de alarma, ha suspendido los términos e interrumpido los plazos para la tramitación de los procedimientos administrativos. El cómputo de los plazos se reanudará en el momento en que pierda vigencia el real decreto o, en su caso, las prórrogas del mismo.No obstante si esta suspensión pudiera ocasionar perjuicios graves en los derechos e intereses del interesado en el procedimiento, el Ayuntamiento podrá adoptar las medidas de ordenación e instrucción estrictamente necesarias para evitarlos, siempre que el interesado manifieste su conformidad, o podrá levantar la suspensión cuando el interesado manifieste su conformidad con que no se suspenda el plazo.

 

      4. Los servicios sociales harán seguimiento y mantendrán contacto periódicamente con todas aquellas personas en situación de vulnerabilidad y por lo tanto en situación de riesgo, a través de los medios de la Mancomunidad:

Las medidas de atención al público serán, en su forma presencial y/o telemática.

– Se atenderán presencialmente sólo urgencias y se anulan visitas.

– ¿Qué tipo de urgencias?

-Posibles cortes de suministros .

-Familias con menores en situación económica precarias.

-Violencia doméstica.

-Personas mayores dependientes que vivan solas y sin cobertura familiar.

 

– ¿Cómo atender las Urgencias?

De forma presencial garantizando las medidas de seguridad.

 

–Resto de atención de forma telefónica y por email.

PARA LOS USUARIOS DE:

°LOIU:

-gsarria@txorierri.eu

-94 471 24 85

 

5• El servicio de Ayuda a Domicilio (S.A.D) se llevará a cabo conforme a lo establecido por el Departamento de Sanidad del Gobierno Vasco y el Departamento de Acción Social de la Mancomunidad de Txorierri.

6• Como los Centros de Día y Servicio de Atención Diurna estarán cerrados, se llamará a  los casos más vulnerables y se coordinará con la trabajadora social del SAD por si hubiera que hacer algún refuerzo con voluntariado.

7• Prohibición de visitas a mayores en los Centros Residenciales. Se reduce el régimen de visitas a una persona por día o residente.

8• Atención individualizada telefónica, telemática y por correo electrónico respecto a la Mancomunidad, Behargintza …etc. El Euskaltegi permanecerá cerrado.

9• Por otro lado, se analiza la limpieza viaria y recogida de R.S.U., con el objetivo de ajustar frecuencias de recogida, polígonos industriales…etc, para poder tener los recursos humanos suficientes actuales y futuros en esta nueva coyuntura excepcional.

10- Las personas interesadas en formar parte de la red de voluntariado pueden apuntarse en el email: udala@loiu.eus

11-  La Policía Local, a diario, vigilará las calles y barrios, con especial prioridad en los barrios rurales del municipio y si se considera se transmitirá por megafonía las medidas adoptadas, de obligado cumplimiento, por las autoridades para quedarse en casa, respetando las situaciones excepcionales.

12-Informaremos de continuo sobre las medidas de prevención y actuación que se reciban desde las autoridades competentes a través del servicio telefónico y de los canales habituales del Ayuntamiento de LOIU.

13– Ampliación del plazo de pago del  del Impuesto de Vehículos, cuyo periodo de pago FINALIZABA EN ABRIL ,  se establece una ampliación hasta el 15 de junio. En este caso una nueva medida de carácter económico. Si bien los anteriores días las primeras medidas adoptadas desde el Ayuntamiento de LOIU fueron de seguridad y también de tipo social, hoy hemos adoptado esta medida de carácter económico.

14-Informaremos de continuo sobre las medidas de prevención y actuación que se reciban desde las autoridades competentes a través de los canales habituales del Ayuntamiento de LOIU.

 

Y debido a la declaración del estado de alarma para la gestión de la emergencia recuerda estas medidas de prevención básicas:

 

. Lavado de manos frecuente

. Cubrirse la boca y la nariz con el codo o con un pañuelo al toser o estornudar

. Tirar el pañuelo inmediatamente y lavarse las manos con un desinfectante de   manos a base de alcohol, o con agua y jabón.

. Garanticemos la debida distancia siempre, de al menos metro y medio

.  Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca.

 

Pero sobre todo Recuerda:

• QUEDATE EN CASA Y SIGUE LAS INSTRUCCIONES DE LAS AUTORIDADES-