CONVENIO DE COLABORACIÓN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE LOIU Y VOST EUSKADI EN MATERIA DE EMERGENCIAS Y PROTECCIÓN CIVIL
La transparencia en el ámbito de la administración pública supone la apertura de todos los asuntos del Gobierno Municipal para que la ciudadanía de LOIU, sea capaz también de tomar parte con solvencia en las decisiones que le conciernen. Transparencia es, por tanto, devolver a la ciudadanía, en este caso a la de LOIU, parte del poder que deposita en la administración, para que participe y colabore en la construcción de lo público, lo de todos.
El Ayuntamiento de LOIU dispone de una cuenta en twitter para la información sobre las emergencias que ocurren en el municipio, informando a través de ella a la población mediante los criterios de:
- Fomentar la autoprotección mediante la información. Difundiendo mensajes a la población en situaciones que obliguen a adoptar las consiguientes medidas de autoprotección.
- Recibir la información de las personas afectadas por un suceso, mejorando los procesos de conocimiento de la situación y evaluación de las consecuencias que permitan una mejor toma de decisiones a los gestores de las emergencias.
- Liderar y oficializar la información sobre incidentes, con transparencia y fiabilidad, evitando bulos y rumores que puedan producir consecuencias indeseadas.
- Conseguir cercanía y cordialidad, acercando la administración a los administrados facilitándoles la información y el conocimiento necesarios de una forma fácil .
VOTS (Virtual Operation Support Team) más conocidos como equipos de voluntarios digitales de emergencias, son equipos de profesionales implantados en diversas partes del mundo (VOST Leadership Coalition), que de forma altruista, dan soporte y apoyan las cuentas de los servicios de emergencia en las redes sociales e internet ayudando a viralizar sus mensajes y, sobre todo, a detectar y neutralizar bulos y rumores, haciendo más accesible la información oficial.
VOST Leadership Coalition tiene implantación en diversos países y en el Estado en la práctica totalidad de Comunidades Autónomas, desarrollando su trabajo en el País Vasco a través de la marca VOST Euskadi, siendo por tanto el referente de VOST en la CAV para apoyo en la divulgación de información oficial y contrastada en las emergencias, así como el fomento de la autoprotección y concienciación sobre la importancia de la Protección Civil en la sociedad.
El presente Convenio firmado entre el Ayuntamiento de LOIU y VOST tiene por objeto establecer el marco general de colaboración entre el Consistorio, a través del Área de Seguridad y VOTS, a través de VOST Euskadi, orientado a conseguir una óptima utilización de la información a través de las redes sociales ante situaciones de emergencias y especialmente en situaciones de grave riesgo colectivo, catástrofe, calamidad pública en las que a criterio del Área de Seguridad del Ayuntamiento de Loiu, sea necesaria la colaboración de VOST Euskadi, así como para la realización de acciones de divulgación, formación, gestión e investigación relacionadas con la autoprotección, la gestión de riegos, la seguridad ciudadana y emergencias que redunden en beneficio de ambas Partes
Se trata por tanto de consolidar los procedimientos reguladores de las actuaciones conjuntas encaminadas a conseguir una óptima utilización de la información ante emergencias o situaciones de grave riesgo colectivo, catástrofe, calamidad pública, en la que a criterio del Área de Seguridad, sea necesaria la colaboración de VOST. Se excluyen expresamente las relativas a actividades policiales.
El ámbito de aplicación del presente Convenio será la totalidad del municipio de Loiu.
La coordinación de los programas objeto del presente Convenio corresponderá al Ayuntamiento de Loiu, permitiendo que los medios y recursos aportados por VOST Euskadi al programa concreto que se establezca se integren en el Sistema de Protección Civil de Loiu.
El Ayuntamiento de Loiu y VOST Euskadi establecerán las actividades en las que se desarrollará la colaboración en materia de información sobre emergencias y protección civil en Loiu.
Se concretarán especialmente las acciones a desarrollar por cada una de las partes, para:
- Profundizar en la formación y en el desarrollo de investigaciones relacionadas con la autoprotección, los riesgos, emergencias y la seguridad ciudadana tanto en el ámbito local, autonómico, estatal como internacional.
- Promoción de proyectos específicos entre VOST Euskadi y el Ayuntamiento de Loiu.
- Reconocimiento a VOST Euskadi como Entidad colaboradora de Protección Civil y su inclusión operativa en los distintos planes de emergencia municipales.
- La divulgación de la información relativa a las emergencias ordinarias que se produzcan, para lo cual VOST Euskadi se compromete a la difusión única de los avisos, alertas y alarmas emitidas por el Ayuntamiento de Loiu a fin de no confundir a la población. El Ayuntamiento de Loiu se compromete a mantener una “línea caliente” de información con VOST a fin de aclarar cuantas dudas pueda tener respecto de una información concreta, así como a incluir a VOST Euskadi en sus bases de datos de difusión de avisos de seguridad.
- La incorporación de voluntarios de VOST al Centro de Coordinación de Emergencias Municipal en las ocasiones en las que así se les requiera.
- La intervención en la corrección de bulos y rumores en materia de emergencias y protección civil que puedan distorsionar la información a la población en dichas situaciones.
- La monitorización de las informaciones e imágenes que sobre un determinado suceso circulen por las redes sociales.
El Ayuntamiento de Loiu facilitará el acceso gratuito a los cursos que sobre las áreas que se consideren de interés, se realicen para los equipos de emergencia municipales.
El Área de Seguridad facilitará el acceso como observadores a los simulacros que se realicen de interés o de envergadura en Loiu.
El Área de Seguridad podrá asimismo solicitar la participación de VOSTEUSKADI en los simulacros dentro de su ámbito de trabajo.
Con el fin de velar por el buen desarrollo y seguimiento del presente Convenio, se crea una comisión de seguimiento integrada por cuatro miembros, dos del Área de Seguridad del Ayuntamiento de Loiu y dos en representación de VOST Euskadi. La Presidencia la ostentará un representante del Área de Seguridad.